Einen festen Anmeldeschluss gibt es bei ORBIS nicht. Wir werden auch kurzfristig versuchen, Ihnen Ihre Wunschreise zu ermöglichen.

Die bei vielen Reisen eingeschlossenen oder gegen Aufpreis angebotenen innerdeutschen Anschlussflüge können wir erst nach Eingang Ihrer Anmeldung buchen, da wir erst dann wissen, welchen Abflughafen Sie gewählt haben. Diese Anschlussflüge sind erfahrungsgemäß sehr stark gebucht, und es ist zu befürchten, dass bei einer späten Anmeldung die gewünschten Plätze nicht mehr zur Verfügung stehen. Wir empfehlen Ihnen daher eine frühzeitige Reiseanmeldung.

Auf Ihrer Buchungsbestätigung finden Sie den Namen und die Telefon-Durchwahl Ihres Ansprechpartners bei ORBIS.

Die Anzahlung beträgt 15 % des Reisepreises und ist fällig nach Erhalt der Buchungsbestätigung und des Reisepreissicherungsscheines.

Bei vielen Reisen haben Sie die Möglichkeit, an programmfreien Tagen als fakultativ bezeichnete Zusatzausflüge zu buchen. Die Durchführung ist jeweils abhängig von einer ausreichenden Beteiligung. Bitte sehen Sie in der Beschreibung Ihrer Reise nach, ob diese Zusatzausflüge vor Ort zu buchen sind oder ob eine Reservierung vor Reiseantritt notwendig ist.

sind nur direkt bei der ORBIS-REISEN GMBH möglich (per Internet oder telefonisch, nach Terminabsprache auch in unseren Büroräumen in Bayreuth).
Buchungen über Reisebüros sind leider nicht möglich.

Persönlich für Sie erreichbar sind wir von Montag bis Freitag von 09.30 bis 18.00 Uhr.

Flüge in der Business Class sind bei allen Reisen möglich gegen Aufpreis, auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.

Den Preisabschlag teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit. Für drei Erwachsene sind diese aber nur bedingt geeignet, da es sich selten um wirkliche Dreibettzimmer handelt, sondern oftmals nur zwei Doppelbetten mit je 1,40m Breite oder ein Doppelbett und ein Sofa/Zustellbett zur Verfügung stehen.

Wenn Sie bereits vor der Gruppe anreisen oder länger am Zielort bleiben möchten, bieten wir Ihnen eine kostenlose Umbuchung Ihrer Flugreservierung auf Ihr Wunschdatum (Verfügbarkeit vorausgesetzt; bitte direkt bei Buchung angeben). Nach der Ticketausstellung fallen bei Umbuchungswünschen Gebühren an.

Ein Großteil unserer Rundreisen hat eine Durchführungsgarantie (siehe bei den jeweiligen Reiseleistungen). Bei einigen Ländern/Reisen gilt diese allerdings erst ab 2 Personen.

Freigepäck (Economy Class)
Das Freigepäck pro Person beträgt im Normalfall auf allen Linienflügen 20 kg in der Touristenklasse.
Bei allen Flügen mit der Fluggesellschaft Emirates sind 30 kg pro Person erlaubt.
Bei Nordamerika-Flügen mit Continental Airlines und LUFTHANSA ist ein Gepäckstück bis 23 kg pro Person erlaubt mit einem Maximalumfang (H+B+T) von 158 cm.
Bei Überschreiten der Gewichtsgrenzen müssen Sie damit rechnen, dass Ihnen von der Fluggesellschaft erhebliche Zusatzgebühren berechnet werden.
Bei Zwischenflügen im Ausland, die nicht im Interkontinentalticket enthalten sind, sondern für die Sie separate Tickets erhalten (insbesondere bei individuellen Verlängerungen), kann es sein, dass gar kein Freigepäck mehr enthalten ist und Sie vor Ort eine Gepäckgebühr an die Fluggesellschaft bezahlen müssen.

Handgepäck
Erlaubt ist in der Economy Class ein Handgepäckstück von maximal 8 kg Gewicht und einer Größe von 55x40x20 cm, was in etwa einem Pilotenkoffer entspricht. Es darf keinerlei gefährliche spitze oder scharfe Gegenstände enthalten, auch keine Nagelfeilen oder -scheren, nach neuesten Vorschriften Flüssigkeiten jeglicher Art in nur sehr begrenzten Mengen.
Bei Busrundreisen muss das Handgepäckstück, wenn der Gepäckraum des Busses voll ist, unter Ihrem Sitz/in Ihrem Fußraum befördert werden

Wenn für Ihre Reise Impfungen vorgeschrieben sind oder nachdrücklich empfohlen werden, finden Sie am Ende der Leistungsbeschreibung einen entsprechenden Hinweis.  Für eine umfassende Beratung wenden Sie sich bitte an Ihren Hausarzt oder Apotheker. Bei unseren Reiselinks finden Sie einen Link zum Reisemedizinischen Infoservice mit vielen weiteren Informationen.

Die Gruppengrößen sind ganz unterschiedlich, je nach Nachfrage.
In Niedriglohnländern sind die Gruppengrößen im Allgemeinen kleiner als in Hochlohnländern; viele Reisen dort werden schon ab 2 Teilnehmern durchgeführt; in der Praxis liegt die Gruppengröße zu den meisten Terminen bei durchschnittlich 20 Personen.
In Europa, USA/Kanada, Australien und Neuseeland kann die Gruppengröße zu Hochsaisonterminen bis zur Größe eines normalen Reisebusses gehen.
Einige Reisen werden zusammen mit anderen namhaften Reiseveranstaltern durchgeführt.

**  Touristenklasse
***  Mittelklasse
****  1. Klasse
*****  Luxusklasse
Das Pluszeichen (+) kennzeichnet ein besonders gutes Hotel in der Klasse. Diese Klassifizierung ist eine ORBIS-spezifische Eigenbewertung; sie muss nicht mit der Kategorisierung anderer Reiseveranstalter übereinstimmen. Bei der Bewertung orientieren wir uns an der offiziellen Bewertung im Zielland, den Bewertungen anderer Reiseveranstalter, unseren persönlichen Erfahrungen sowie den Rückmeldungen durch unsere Reiseteilnehmer. 
Die Unterbringung erfolgt in der Regel in den genannten Hotels; wir müssen uns allerdings eine Unterbringung in gleichwertigen Hotels vorbehalten.

Die Flugpreisermäßigung für Kinder unter 12 Jahren teilen wir Ihnen auf Anfrage mit. Weitere Ermäßigungen für Kinder und Jugendliche gibt es bei Unterbringung im Zimmer der Eltern.

Bei Reisen mit nur einem Reisetermin nennen wir Ihnen die langjährigen Durchschnittswerte für Ihr/e Reiseziel/Reisezeit. Abweichungen hiervon können bei ungewöhnlichen Witterungsverläufen nicht ausgeschlossen werden. Für Reisen mit vielen Terminen finden Sie bei unseren Reiselinks einen Link zu einer der Wetterinformationsseiten im Internet mit weltweiten Wetterdaten.

Eingeschlossene Mahlzeiten sind in der Leistungsbeschreibung jeder Reise präzise aufgeführt. Je nach Zielgebiet bieten wir Voll- oder Halbpension, Übernachtung mit Frühstück, einzelne zusätzliche Mahlzeiten oder verzichten ganz darauf, Mahlzeiten einzuschließen.

Insbesondere bei Reisen nach Nordamerika ist es durchaus üblich, gar kein Frühstück einzuschließen. Wenn auf Nordamerika-Reisen Frühstück eingeschlossen ist, handelt es sich meistens um ein kontinentales oder amerikanisches/kanadisches Frühstück:

• kontinentales Frühstück: sehr einfaches Frühstück mit Kaffee/Tee und Brot/Butter/Marmelade und/oder süßen Teilchen. Bei einem erweiterten kontinentalen Frühstück sind oft auch Wurst, Käse, Müsli, Joghurt, Obst und Saft enthalten. Warme Speisen gehören nicht zum kontinentalen Frühstück.
• amerikanisches/kanadisches Frühstück: warmes Frühstück, entweder herzhaft (Eier mit Speck oder Würstchen) oder süß (Waffeln oder Pfannkuchen), dazu Kaffee/Tee und Brot/Butter/Marmelade, ggf. auch Saft.

Die meisten unserer Flüge führen wir mit der LUFTHANSA sowie deren Partner-Fluggesellschaften durch. Wenn Sie am Miles & More-Vielflieger-Programm teilnehmen, können Sie sich die geflogenen Meilen gutschreiben lassen. Auf ausgeschriebenen LUFTHANSA-Reisen können Sie für Ihre gesammelten Meilen Upgrades (bitte bereits bei Buchung danach fragen) erhalten. Wir bitten um Beachtung, dass einzelne Teilstrecken von Kooperations-Partnern Einschränkungen unterliegen.
Wenn Sie auf Ihrer Reise Meilen sammeln möchten, legen Sie Ihre Miles & More-Karte bitte beim Check.In am Flughafen vor.

In der Reisebeschreibung informieren wir Sie darüber, welche Reisedokumente deutsche Staatsangehörige für diese Reise benötigen. Teilnehmer mit einer anderen Staatsangehörigkeit erfragen die entsprechenden Bestimmungen bitte bei ORBIS oder in einem Konsulat oder der Botschaft des Reiselandes.

Alle unsere Rundreisen werden von qualifizierten, örtlichen deutsch sprechenden Reiseleitungen begleitet, die in der Regel im gleichen Hotel oder in direkter Nachbarschaft wohnen. Bei längeren Aufenthalten in einem Hotel holt die deutsch sprechende Reiseleitung Sie zu den Ausfügen und Besichtigungen ab. Auf Transfers am Ankunfts- bzw. Abreisetag kann es sein, dass Sie lediglich von einem (manchmal nur englisch sprechenden) Assistenten betreut werden. Transfers in Shuttlebussen sind in der Regel unbegleitet. Wenn Sie kein Englisch sprechen, erfragen Sie bitte bei der Buchung, welche Betreuung für Sie am Ankunftstag vorgesehen ist.

Den Reisepreissicherungsschein zur gesetzlich vorgeschriebenen Konkurssicherung für alle Ihre Zahlungen erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.

Reiseversicherungen sind in unseren Reisepreisen nicht enthalten. Sie können bei ORBIS-Reisen Reiseversicherungen der ERV abschließen.

Die Restzahlung erbitten wir 4 Wochen vor Reiseantritt; es erfolgt keine gesonderte Zahlungsaufforderung.

Wir nehmen für Sie kostenlose Sitzplatzreservierungen für die Langstreckenflüge vor. Bei LUFTHANSA und CONTINENTAL AIRLINES geschieht dies direkt bei der Buchung, bei EMIRATES 2 Wochen vor Reisebeginn. Bitte beachten Sie, dass diese Reservierungen unverbindlich sind, d.h. von der Fluggesellschaft kurzfristig geändert werden können, z.B. bei Einsatz eines anderen Fluggeräts. Sitzplätze am Notausgang können grundsätzlich nicht vorreserviert werden, sondern werden erst beim Check-In vergeben.

In den Leistungsbeschreibungen der einzelnen Reisen ist genau aufgeführt, ob die Flughafentransfers immer inkludiert sind oder nur bei den Pauschalvarianten mit Flügen oder ob sie separat dazugebucht werden können. Transfers können auch ohne Reiseleitung sein (Shuttlebusse) oder mit englichsprachigen Fahrern. Wenn Sie kein Englisch sprechen, erkundigen Sie sich bitte bei der Buchung danach. Der Flughafenempfang durch eine deutschsprechende Reiseleitung kann, falls bei Ihrer Reise nicht sowieso vorgesehen, gegen Aufpreis dazugebucht werden.

Trinkgelder für die Reiseleitung, Busfahrer, Stadtführer/-innen, Zimmermädchen/Kabinenstewardess sowie das Servicepersonal in Restaurants sind nicht im Reisepreis enthalten. In der Touristikbranche ist es ebenso wie in vielen anderen Dienstleistungsbereichen nicht üblich, das Trinkgeld in den Reisepreis einzuschließen, da dann natürlich der Anreiz für überdurchschnittlichen Einsatz und Service entfallen würde.

In Nordamerika (USA + Kanada) sind die festen Gehälter in der Touristik und Hotellerie verglichen mit anderen westlichen Ländern sehr niedrig; die Trinkgelder sind elementarer Bestandteil des Einkommens. Zu Ihrer Orientierung ein paar Richtwerte für USA + Kanada:
Busreise - Fahrer: 2-3 USD pro Person und Tag
Busreise - Reiseleiter: 3-4 USD pro Person und Tag
Restaurant - Bedienung: 15-20 % des Rechnungsbetrages
Taxifahrer: 10-15 % des Rechnungsbetrages
Zimmermädchen: 1-2 USD pro Person und Tag
Gepäckträger (wenn nicht im Reisepreis eingeschlossen): 1-2 USD pro Gepäckstück

Für jede Reise erhalten Sie von uns auf Wunsch attraktive individuelle Verlängerungsangebote. Wenn Sie bereits vor der Gruppe anreisen oder länger am Zielort bleiben möchten, bieten wir Ihnen eine kostenlose Umbuchung Ihrer Flugreservierung auf Ihr Wunschdatum (Verfügbarkeit vorausgesetzt; bitte direkt bei Buchung angeben).

Den Preisabschlag für die auf einigen Reisen in die USA und nach Kanada verfügbaren Vierbettzimmer teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit. Für vier Erwachsene sind diese aber nur bedingt geeignet, da es sich selten um wirkliche Vierbettzimmer handelt, sondern oftmals nur zwei Doppelbetten mit je 1,40m Breite zur Verfügung stehen.

Die Zollbestimmungen für Ihr Reiseland finden Sie unter www.auswaertiges-amt.de. Gehen Sie dort zu "Länder, Reisen und Sicherheit", wählen Ihr Reiseland aus und klicken dann auf Zollbestimmungen.
Die Zollbestimmungen für die Rückkehr nach Deutschland finden Sie unter www.zoll.de unter dem Menüpunkt "Reisefreigrenzen".